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La gestion de sinistre

Retrouvez les informations essentielles relatives à votre sinistre

Déclaration

  • Je me suis fait voler mon vélo, comment procéder ?
  • J'ai eu un vol partiel ou un vandalisme sur mon vélo, comment procéder ?
  • J'ai eu une casse accidentelle sur mon vélo, comment procéder ?
  • Quel est le délai dont je dispose pour signaler le sinistre ?
  • J’ai fait une erreur lors de la déclaration de mon sinistre
  • Comment savoir si ma déclaration de sinistre est complète ?
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Remboursement

  • De quel montant suis-je remboursé en cas de sinistre ?
  • Mon vélo a été retrouvé suite à un vol
  • Quel est le montant maximal indemnisé par Sharelock sur une année d'assurance ?
  • Quel est le montant de ma franchise ?

Documents

  • De quelles pièces justificatives ai-je besoin pour me faire rembourser ?
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