Quel montant vais-je être remboursé·e en cas de sinistre ?

Le montant de la franchise est toujours de 10 %, que ce soit en cas de vol ou pour tout autre sinistre.

En cas de vol du vélo :

Le remboursement est basé sur la valeur du vélo (prix d'achat HT indiqué sur votre facture), après déduction de la franchise de 10 % et de la vétusté.

• Exemple 1 : Pour un vélo neuf (0 mois de vétusté) d'une valeur de 1 000 € :
  • Le remboursement sera calculé ainsi : 1 000 € - 10 % (franchise) = 900 €.
    
    
• Exemple 2 : Pour un vélo de 25 mois d'ancienneté (25 % de vétusté) d'une valeur de 1 000 € :
  • Le remboursement sera calculé ainsi : 1 000 € - (10 % de franchise + 25 % de vétusté) = 650 €.

En cas de sinistres partiels, vol partiel ou casse partielle :

Vous devez d'abord nous envoyer un devis détaillé des réparations. Après validation du devis par Sharelock, vous devrez nous transmettre la facture. Le remboursement sera basé sur la facture finale des réparations, après déduction de la franchise de 10 %, sans jamais dépasser la valeur d'achat du vélo ou du VAE, moins la vétusté.

La valeur du vélo assurée servira de plafond. Le remboursement ne pourra donc pas excéder la valeur du vélo HT, moins la vétusté.

• Exemple 1 : Pour un vélo neuf (0 mois de vétusté) d'une valeur de 1 000 € avec un devis de réparation de 100 € :
  • Le remboursement sera calculé ainsi : 100 € - 10 % (franchise) = 90 €.
    
    
• Exemple 2 : Pour un vélo de 25 mois d'ancienneté (25 % de vétusté) d'une valeur de 1 000 € avec un devis de réparation de 100 € :
  • Le remboursement sera calculé ainsi : 100 € - (10 % de franchise + 25 % de vétusté) = 65 €.

En cas de sinistres multiples :

Le montant total des remboursements pour le vélo ne pourra pas excéder sa valeur HT, moins la vétusté.