L'assurance "flotte by Sharelock" propose une couverture assistance (en option) qui inclut le rapatriement du cycliste et du vélo en cas de sinistre ainsi qu’un vélo de courtoisie pendant la réparation du vélo.
1. Assistance Basique 🌟
En cas de casse ou vol de votre vélo, l'assistance vous permet de bénéficier d'une prise en charge des frais de rapatriement.
- Conditions de Prise en Charge :
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- Distance Couvert : Jusqu’à 50 km pour rentrer chez vous ou vous rendre chez un réparateur de vélo 🏠🔧
- Montant Maximale :200 € 💵
- Exemples de Services Acceptés : Entreprise de remorquage 🚛, Transport en commun (bus, train, etc.) 🚉🚌, VTC (Véhicule de Tourisme avec Chauffeur) ou Taxi 🚖, Trottinettes ou vélos en libre utilisation 🛴🚲.
- Documents Nécessaires :
- Justificatif du sinistre (preuve de casse ou vol) 📸
- Facture ou preuve du transport (billet, reçu, etc.) 🧾
- Déclaration des Sinistres :
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- Il est nécessaire de déclarer votre sinistre.
- Remarque : Aucun besoin de validation préalable de votre demande d'assistance si les conditions ci-dessus sont respectées. ✅
2. Assistance Premium ✨
Assistance de base, incluant la prise en charge des crevaisons et des pannes de batterie, ainsi que les frais pour un vélo de remplacement en cas de sinistre.
- Conditions de Prise en Charge :
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- Distance Couvert : Jusqu’à 50 km pour rentrer chez vous ou vous rendre chez un réparateur de vélo 🏠🔧
- Montant Maximale :200 € 💵
- Exemples de Services Acceptés : Entreprise de remorquage 🚛, Transport en commun (bus, train, etc.) 🚉🚌, VTC (Véhicule de Tourisme avec Chauffeur) ou Taxi 🚖, Trottinettes ou vélos en libre utilisation 🛴🚲.
- Documents Nécessaires :
- Justificatif du sinistre (preuve de casse, vol, crevaison ou panne de batterie) 📸
- Facture ou preuve du transport (billet, reçu, etc.) 🧾
- Pour une crevaison : Envoyez une photo de la roue ou de la chambre à air endommagée 📷
Vous pouvez également louer un vélo chez un professionnel, avec une prise en charge dans la limite de 20€ par jour, pendant 5 jours 📋🧾.
- Déclaration des Sinistres :
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- Il est nécessaire de déclarer votre sinistre.
- Remarque : Aucun besoin de validation préalable de votre demande d'assistance si les conditions ci-dessus sont respectées. ✅
🚫Veuillez noter :
- Les sinistres concernant les consommables tels que les pneus, chambres à air ou patins de frein ne sont pas couverts. Cependant, pour l'assistance premium, vous pouvez toujours bénéficier de l’indemnisation des frais de transport.
- L'option d'assistance est limitée à une souscription de minimum un mois.
Pour intégrer cette option à votre couverture Sharelock, planifiez un rendez-vous avec l'un de nos agents en envoyant un e-mail à : b2b@sharelock.co.
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